1. 服务范围
WMai7 提供统一的 AI API 接入、客户密钥、美元余额、模型访问控制与用量记录。实际模型能力和可用性取决于上游供应商及单个模型状态。
2. 账户与密钥
客户应妥善保管密码和 API Key，并为密钥设置合理的额度、有效期、模型范围及 IP 限制。因客户主动泄露凭据造成的调用，原则上按实际用量计费。
3. 余额与计费
账户余额以美元面值记录。人工充值经确认后按 1:1 增加美元余额；模型调用按照模型目录展示的客户美元价格扣费。模型价格或适用范围变化时，更新后的价格应在生效前通过控制台或运营渠道告知。
4. 充值与退款
客户应通过官网公布的官方 Telegram 客服确认本次币种、网络、收款地址和到账金额，并在付款后提供可核验的交易信息。历史地址、非官方联系人或未经本次确认的收款信息均不应作为付款依据。只有客服确认到账后才增加客户余额。充值不提供自动或无理由退款；未消费余额如需退款，应通过原开户或运营渠道提交书面申请，退款资格、手续费和处理时间以核验结果及双方约定为准。已消费用量除明确计费错误外不予退回。
5. 可接受使用
客户不得利用服务实施违法、侵权、欺诈、恶意攻击、绕过上游安全规则、转售未获授权的账户或其他可能损害平台及第三方的行为。出现高风险异常时，平台可先限制相关密钥并进行核查。
6. 可用性与变更
上游可能出现限流、维护、模型下线或能力变化。平台将尽力提供通知和故障处理，但不承诺所有模型永久存在或持续无中断。涉及余额和价格的重大变更应保留可核对记录。
7. 通知与支持
客户可通过站内支持页或 Telegram 客服 TG @wmAi7_Bot 提交问题。涉及账户、余额、退款、价格或服务限制的重要事项，应以可核对的书面记录为准。
8. 经营主体与争议处理
经营主体、联系地址与适用司法管辖尚待正式公示。在这些信息补齐前，本页面不应被视为完整的公开商业销售条款。